更新日：2024.10.04 はじめてのウォーターサーバー選び
サントリーのウォーターサーバーを現在利用中で、「サービス終了」のお知らせを受けて「この後どうしよう？」、「次はどこのウォーターサーバーを使ったらいいのだろう？」と迷われている方が、いらっしゃるのではないでしょうか。このページでは、サービス終了の背景と、「天然水」で選ぶおすすめのウォーターサーバーについて説明します。
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サントリー天然水宅配サービスが終了
サービスの終了時期について
サービスが終了となった背景
天然水のウォーターサーバーならマーキュロップを
おいしい富士山の天然水
サーバーレンタル代は無料！
設置スペースにそのまま収まるサイズ
特別乗り換えキャンペーン実施中！
2024年4月22日に、「サントリー天然水宅配サービス」の終了が公式ホームページでお知らせされています。3か月ほど前の1月31日には「新規申し込み、資料請求の停止」が掲載されていました。その後4月22日に、天然水ボックスを家庭やオフィス等に宅配形式で定期的にお届けするウォーターサーバーのサービスが終了となりました。ご利用中の方へは、お手紙にて通知が届いているようです。解約する際は、契約期間満了前でも中途解約金はかかりません。
終了時期は2025年11月末（予定）とされており、詳細は以下の通りです。水を飲み切るタイミングで回収を依頼しましょう。
| 天然水ボックスのお届け最終日 | 2025年11月末 |
| ウォーターサーバーご返還受付最終日 | 2026年1月末 |
| ウォーターサーバーご返還最終日 | 2026年2月末 |
サービスが終了となった背景については、以下のように説明されています。「昨今の原材料市況高騰による製造原価の悪化、物流コストの大幅な悪化等も相まって、サービス品質の維持・向上を含む事業の継続が難しいとの判断に至りました。」
詳しくはこちら https://www.suntoryws.com/faq/ss/
確かに昨今の燃料費の高騰は著しく、マーキュロップも各資材の調達コストはほぼ全て増加、製造コストも上がっています。その状況において、いかに生産性を上げ、サービス品質の維持・向上を続けるかが各社の戦略や企業努力と言えるのかもしれません。
次のウォーターサーバーを探している方へ、天然水のウォーターサーバーならマーキュロップをおすすめします。水は富士山の天然水。サントリーもこだわる「ナチュラルミネラルウォーター」と表記できる高品質なおいしい水です。
マーキュロップは180年続く企業グループから生まれた、天然水宅配の会社です。日本でウォーターサーバーの歴史は20年ほどですが、マーキュロップは2004年創業、今年20周年を迎えました。初期から宅配水事業に参入し、市場の普及拡大とともに成長を続けてきたうちの1社です。
おいしさと品質で水を選ぶ方は、品名にナチュラルミネラルウォーターと表記できる「天然水」を選んでいると思います。マーキュロップもおいしい「天然水」です。硬度24の軟水で、安全性を重視し瞬間的に加熱処理を行う工程も同じです。そのため赤ちゃんのミルク作りや白湯にも使用できます。
成分（1Lあたり）：カルシウム6.8mg、マグネシウム2.3mg、ナトリウム4.7mg、カリウム1.2mg、バナジウム86μg、シリカ35mg
採水地：山梨県富士河口湖町
サーバーレンタル代はかからず、料金体系はサントリーと大きく変わりません。年に一度、定期メンテナンス（本体交換）を実施する代わりに、月々の「あんしんサポート料」がかかりますが、天然水代はサントリーよりも割安になるため、月に3～4箱以上利用していた方にとってはお得になる場合があります。定期メンテナンスがある方が、衛生的にも安心です。
| サントリー | マーキュロップ | |
|---|---|---|
| 水代 | 3箱23.4L 4,374円 | 2本24L 3,789円 |
| その他月額 | 0円or1,100円 | 713円or1,100円 |
| 電気代 | 約1,350円 | 約580円 |
| 配送単位 | 3箱単位（3箱/6箱/9箱…） | 2本以上（2本/3本/4本…） |
| 配送方法 | 宅配便委託 | スタッフによるルート配送 |
| メンテナンス | なし | 年に1度本体交換（無料） |
※電気代はエコモード使用時
ウォーターサーバーを設置する際に気になる「大きさ」ですが、これまでの設置スペースにそのまま収まります。マーキュロップのウォーターサーバーの中で一番大きな「シタカラ」を選択した場合も、サントリーより一回り小さくなります。
サントリー：幅 37×奥行 45×高さ 124（cm）
マーキュロップ：幅 31×奥行 35×高さ 110（cm）
シタカラは、ボトル交換が楽な下置きタイプ。ボトルを持ち上げずに交換できます。また温水温度は3段階となり、便利にご利用いただけます。
温水：通常 約81～93℃、エコモード 約60～73℃、再加熱 約91～97℃
次に使うウォーターサーバーをご検討の方向けに、特別な乗り換えキャンペーンをご用意しました。
【対象になる方】
下記2点に該当する方が対象となります。
・サントリーのウォーターサーバーで、月に3箱以上の天然水をご利用中の方
・期間中に新規でマーキュロップのウォーターサーバーをお申し込みいただいた方
※2024年4月22日以前にサントリーを解約された方は対象になりません。
【キャンペーン申込期間】
2024年10月4日（金）～2025年1月15日（水）
【特典】
・富士山の天然水12L入り 初回2本プレゼント
・富士山の天然水12L入り ボトルチケット2本分プレゼント
・ウォーターサーバー あんしんサポート料 設置月無料
最大8,660円分、お得にスタートできます！
【キャンペーンコード】
sun2024
【必要書類】
サントリーの支払い明細など利用していたことが判別できるものを、ウォーターサーバー設置時にご用意ください。
【注意事項】
・他のキャンペーンとの併用はできません。
・ボトルチケットは、定期購入ご契約後に、富士山の天然水のお届けとは別送でお届けする場合がございます。
・特典の交換・換金・返品はできません。また特典（ボトルチケットなど）の権利を第三者へ譲渡・換金・販売・転売はできません。
・本キャンペーンの内容、特典、及び期間等は予告なく変更となる場合がございます。
【特典の対象外となる場合】
・新規お申込み時に「キャンペーンコード」または「サントリーから乗り換え」である旨のお申し出がなかった場合
・富士山の天然水（12L入り）のご利用本数が1か月あたり2本に満たない場合
これまで「天然水」を選んできた方へ、次におすすめできるウォーターサーバーをご紹介しました。天然水より少し安価なRO水や浄水のウォーターサーバーもありますが、これまで天然水を飲んできた方は天然水でなければ「おいしくない」と感じて、また乗り換えるケースが多いようです。マーキュロップはウォーターサーバーの設置も担当スタッフが伺います。配送方法が少し変わりますが、今後の定期配送や、本数変更・追加注文の仕方、不在時の置き配についてもスタッフと直接相談が可能です。ぜひご検討ください。
【この記事の執筆】マーキュロップ編集部
この記事は、株式会社マーキュロップの編集部が監修しており、ウォーターサーバーについて役に立つ情報発信を目指しています。
環境にやさしいリターナブルボトルで、おいしい富士山の天然水をお届けしています。
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